Termini e condizioni

Gentile cliente, la informiamo che le condizioni generali di vendita di seguito riportate indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all’acquisto online sul sito www.gnambox-store.com dei prodotti di suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente.
Pertanto la invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all’acquisto.
Con la conferma dell’ordine si ritengono confermate le seguenti condizioni:

Art.1 - Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da GNAMBOX snc con sede legale in via Vincenzo Vela 8, 20133 Milano (MI), (di seguito anche solo “GNAMBOX”), per il tramite del sito internet www.gnambox-store.com (di seguito anche solo “il sito”) agli utenti consumatori.

Le condizioni generali di vendita hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi degli artt. 33 e ss. del Decreto legislativo, 06/09/2005 n° 206 e ss.mm. e degli artt. 1341 e 1342 del codice civile.

Le condizioni generali di vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito.

Art.2 - Modalità di acquisto

L’acquisto dei prodotti avviene tramite l’accesso al sito e la relativa registrazione. La registrazione al sito è gratuita.

Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei prodotti. I colori e le dimensioni dei prodotti, tuttavia, potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del prodotto contenuta nel modulo d’ordine trasmesso dall’utente. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono comunque da intendersi come semplice materiale informativo generico.

L’ordine trasmesso mediante il modulo on-line dal cliente rappresenta un’offerta indirizzata a GNAMBOX diretta a concludere un contratto di compravendita alle condizioni indicati nel predetto modulo e in conformità alle presenti condizioni generali di vendita che, con la trasmissione del modulo d’ordine, il cliente conferma di conoscere ed accettare.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da GNAMBOX mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un “numero d’ordine” da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con GNAMBOX. La conferma riporterà inoltre un riepilogo delle condizioni generali di vendita, nonché delle condizioni particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese e dei termini di consegna.

Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, GNAMBOX garantisce tempestiva comunicazione al cliente.

Art.3 - Modalità di pagamento

Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di imposta sul valore aggiunto (i.v.a.).

I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l’unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell’ordine.

Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, GNAMBOX si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone la quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

Modalità di pagamento: e’ possibile scegliere di effettuare il pagamento attraverso il sistema di pagamenti sicuro Paypal che permette di effettuare pagamenti online con i massimi standard di sicurezza e di protezione dell’acquirente da frodi informatiche. Non è necessario possedere un account Paypal per completare il pagamento ed è possibile utilizzare il sistema anche con carte di credito. Il circuito Paypal accetta carte Visa, Mastercard, Visa Electron, Postepay, Discover, Maestro, Carta Aurea.

Per ulteriori informazioni o per ricevere supporto è possibile contattare GNAMBOX all’indirizzo e-mail: info@gnambox-store.com

Art.4 - Modalità e tempi di consegna

GNAMBOX STORE spedisce in Italia con corriere espresso SDA o DHL o BARTOLINI o GLS.

GNAMBOX STORE non potrà essere ritenuto responsabile dei ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, questioni doganali internazionali o altre circostanze estranee al proprio controllo.

Gli ordini vengono elaborati per la spedizione da GNAMBOX STORE dal Lunedì al Venerdì dalle 10 alle 18. Gli ordini effettuati dal Venerdì alla Domenica verranno evasi il Lunedì successivo.

Gli ordini relativi alla merce disponibile, previa conferma della disponibilità della merce e verifica della transazione bancaria, vengono spediti entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. L’importo delle transazioni effettuate con carta di credito viene addebitato immediatamente nel momento in cui l’ordine viene processato e a seguito di una verifica della transazione da parte della Banca. 

I prodotti saranno consegnati entro i termini sotto indicati:

DESTINAZIONE STANDARD

Italia 3-5 giorni

Isole 3-7 giorni

Spese di spedizione standard – ITALIA

€ 6,00

Spese di spedizioni standard – EUROPA

€ 25,00

Art.5 - Garanzia

GNAMBOX non presta garanzie aggiuntive rispetto a quelle previste per legge a carico del venditore.

Art.6 - Diritto di recesso

Ai sensi e nei limiti di cui all’art. 64 del decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005, il cliente ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, di esercitare il diritto di recesso nelle modalità garantite dalla legge, consistente nella facoltà di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato.

Per ottenere autorizzazione al reso il cliente dovrà contattare GNAMBOX STORE all’indirizzo e-mail store@gnambox-store.com

Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito www.gnambox-store.com. La merce non deve essere stata utilizzata, indossata, alterata o lavata. Per restituire la merce, utilizzare l’imballo originale.

Una volta autorizzato il reso da GNAMBOX STORE il cliente dovrà effettuare tempestivamente la spedizione c/o GNAMBOX Via Vincenzo Vela 8, 20133 Milano. Le spese di trasporto e la responsabilità della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del cliente. Si consiglia pertanto di tracciare la spedizione e assicurare i prodotti presso il corriere prescelto.

Il prodotto dovrà essere restituito integro nella confezione originale completa di tutte le sue parti ed accessori.

Il diritto di recesso decade totalmente nel caso in cui i prodotti vengano restituiti danneggiati oppure incompleti, ovvero mancanti di parti, confezione rovinata.

Senza alcuna eccezione non risarciremo confezioni aperte o utilizzate.

Una volta verificato lo stato della merce resa GNAMBOX STORE provvederà a rimborsare entro 14 giorni e comunque non prima della ricezione della merce acquistata, l’intero importo del bene tramite lo stesso mezzo di pagamento scelto dal in fase di acquisto.

Il presente articolo ha valore di informazione sul diritto di recesso ai sensi dell’art. 47 del d. lgs. n. 206/2005.

Art.7 - Dichiarazione di responsabilità

GNAMBOX dichiara e garantisce agli utenti consumatori che i prodotti garantiscono gli standard di qualità riconosciuti dalle leggi applicabili a livello nazionale e locale ed ogni altro parametro richiesto dalla commercializzazione al dettaglio.

GNAMBOX non avrà alcuna responsabilità, diretta, indiretta o di qualsiasi altra natura, nei confronti degli utenti consumatori o nei confronti di terzi nel caso in cui i prodotti vengano utilizzati in modalità non conforme con la categoria merceologica dei beni oppure per eventuali danni derivanti da difetti di fabbricazione non segnalati entro due mesi dalla data della scoperta del difetto.

Art.8 - Legge applicabile

Il presente contratto di vendita tra il cliente e GNAMBOX s’intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per quanto non diversamente stabilito si applica la legge italiana in materia.

Ai sensi dell’articolo 1341 e dell’articolo 1342 del codice civile italiano le parti, in base i termini e le condizioni stabilite dalle presenti condizioni generali di vendita ed in particolare, le premesse e gli articoli 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8 del presente contratto, dichiarano specificamente il loro consenso, senza alcun tipo di eccezione possibile.

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